นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ห้างหุ้นส่วนจำกัด โรงงานผลิตปุ๋ยท่ามะกา (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ติดต่อเรา หรือใช้บริการของเรา
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อบริษัท หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านให้เมื่อติดต่อเรา
- ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (095-142-4551) ที่อยู่อีเมล (thamaka.fertilizer@gmail.com) ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารหรือสินค้า
- ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลขไอพี (IP Address) ประเภทของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลา ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา
- ข้อมูลการใช้งาน: เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา
- ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร: เช่น ความต้องการของท่านในการรับข้อมูลการตลาดจากเรา และรูปแบบการสื่อสารที่ท่านต้องการ
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการและบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างเรากับท่าน เช่น การตอบข้อซักถามเกี่ยวกับการผลิตปุ๋ย OEM หรือข้อมูลผลิตภัณฑ์
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการออกใบแจ้งหนี้
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
- เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล สถิติ และทำการวิจัยทางการตลาด
- เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือเนื้อหาทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา (หากท่านได้ให้ความยินยอม)
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เมื่อการประมวลผลข้อมูลจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับท่าน หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
- ฐานความยินยอม (Consent): เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจง
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เมื่อการประมวลผลข้อมูลจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา หรือของบุคคลที่สาม โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
- ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อการประมวลผลข้อมูลจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เราอยู่ภายใต้บังคับ
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อแยกแยะท่านจากผู้ใช้งานรายอื่นๆ ซึ่งช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีในการท่องเว็บไซต์ และช่วยให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บอยู่บนเบราว์เซอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธการรับคุกกี้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ แต่หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ บางส่วนของเว็บไซต์อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอกที่เราว่าจ้างเพื่อดำเนินการแทนเรา เช่น ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการระบบไอที ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ เช่น ทนายความ ผู้สอบบัญชี
- หน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
เรากำหนดให้บุคคลที่สามทั้งหมดต้องเคารพความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
6. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
เราได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกใช้ หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ถูกเปลี่ยนแปลง หรือถูกเปิดเผย นอกจากนี้ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะพนักงาน ตัวแทน ผู้รับจ้าง และบุคคลที่สามที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลเหล่านั้นเพื่อการดำเนินธุรกิจ และพวกเขาจะต้องปฏิบัติตามหน้าที่ในการรักษาความลับ
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เราได้เก็บรวบรวมมา รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย บัญชี หรือการรายงาน ในการพิจารณาระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสม เราจะคำนึงถึงปริมาณ ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (ตาม PDPA)
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ ในบางกรณี
- สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราว
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในบางกรณี
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: หากท่านได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินงานของเรา หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราได้ที่:
ห้างหุ้นส่วนจำกัด โรงงานผลิตปุ๋ยท่ามะกา
โทรศัพท์: 095-142-4551
อีเมล: thamaka.fertilizer@gmail.com